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Política de Privacidad de Augoor

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Augmented Coding US, LLC., sus empresas vinculadas y filiales (“Augoor”, “nosotros” o “nuestro”) es una empresa que desarrolla tecnología diseñada para capturar la esencia de la arquitectura de software y traducirla en conocimiento   claro   y   accesible.  Si usted vive en California, consulte nuestro Aviso de recopilación y Derechos de privacidad de California.

↳ Índice

     → 1. Alcance
     → 2. Datos personales que recopilamos
     → 3. Para qué usamos los datos personales
     → 4. Divulgación de datos personales
     → 5. Transferencias internacionales de datos
     → 6. Bases legale
     → 7. Cookies y otros mecanismos de seguimiento
     → 8. Seguridad
     → 9. Por cuánto tiempo retenemos sus datos personales
     → 10. Qué derechos puede ejercer en relación con el tratamiento de sus datos personales
     → 11. Sus preferencias sobre la privacidad
     → 12. Datos personales de menores de edad
     → 13. Enlaces externos
     → 14. Aviso de recopilación y Derechos de privacidad de California
     → 15. Declaración de confidencialidad para Brasil
     → 16. Cambios a esta Política
     → 17. Contacto


↳ 1. Alcance

a) Esta política de privacidad ("Política") explica cómo procesamos datos personales de clientes y visitantes
de   nuestros   sitios   web   ("Sitios")   y   usuarios   de   nuestros   servicios   ("Servicios")   como   responsable   o
empresa bajo las leyes de privacidad aplicables.
Cuando recopilamos datos personales como encargados del tratamiento, esto es, en nombre de nuestros
clientes comerciales, procesamos datos personales en conformidad con nuestro contrato con ellos, y en
ese caso será aplicable su política de privacidad.
Esta Política no se aplica a los datos personales de empleados o candidatos de empleo, ni a la información
exenta   bajo   las   leyes   aplicables.   Brindaremos   avisos   adicionales   cuando   sea   necesario   para   aclarar
nuestras prácticas de privacidad en circunstancias específicas.


↳ 2. Datos personales que recopilamos.

Si   bien   los   datos   personales   que   recopilamos   varían   según   su   uso   de   nuestros   Servicios   y   nuestras
interacciones con usted, podemos recopilar datos personales de usted, de fuentes de terceros y de manera
automática en las siguientes circunstancias:
Datos personales que recopilamos directamente de usted. Podemos recopilar la siguiente información
personal de su parte:

  •  Atención al cliente y asistencia técnica.  Cuando nos contacta para recibir asistencia técnica u otras solicitudes de atención al cliente, quedan asentados los tickets y otros registros de sus solicitudes/comunicaciones   relacionadas. Por   ejemplo,   cuando   utiliza   nuestro   formulario   de "Contáctenos", podemos recopilar detalles, como nombre, país, dirección de correo electrónico y la
    naturaleza de su solicitud. También podemos recopilar información sobre su empresa, cargo y sector, si elige proporcionarla.

  • Comunicaciones. Recopilamos la información que proporciona, como información de contacto y registros de nuestras comunicaciones.

  • Información de transacciones y facturación. Recopilamos  información cuando compra uno de nuestros productos o servicios.

  • Encuestas.  Cuando responde una encuesta, recopilamos la respuesta, que depende del tipo de encuesta, pero puede incluir información de contacto y la satisfacción con un producto o servicio.

  • Eventos. También recopilamos datos personales relacionados con el registro y participación en eventos que organizamos o patrocinamos.

  • Sorteos,   concursos y promociones. Si participa  en   sorteos, concursos   y   promociones que ofrecemos, recopilaremos su nombre, edad, país de residencia, dirección de correo electrónico y otra   información   de   registro   relacionada   con   estas   actividades.   En   algunas   jurisdicciones, estamos obligados a divulgar el nombre y otra información personal de los ganadores.

  • Grabación de imagen/video y transcripciones. Es posible que los sistemas de seguridad/vigilancia de video tomen su imagen cuando ingresa a las instalaciones de  Augoor  o durante eventos o sesiones de filmación ya sea de marketing o públicos, y obtengamos grabación de audio y video y transcripción durante reuniones.

  • Otro tipo de información. Podemos recopilar otros datos personales si usted da su consentimiento o si es razonable según la naturaleza de las circunstancias.

    • Datos personales recopilados por terceros. Podemos recopilar datos personales sobre usted de fuentes de   terceros,   como   bases   de   datos   públicas,   asesores   y   agentes,   empresas   vinculadas   y   filiales, proveedores   de   servicios   de   Internet,   sistemas   operativos   y   plataformas,   intermediarios   de   datos   y proveedores   de   analítica   de   datos,   empresas   de   publicidad   y   marketing,   socios   comerciales,   clientes, plataformas de redes sociales u otros.

    • Datos personales recopilados automáticamente. Cuando visita nuestros Sitios o utiliza nuestros Servicios, nosotros y terceros podremos recopilar datos personales, incluso mediante el uso de cookies, píxeles de seguimiento y otras tecnologías similares, tales como:

      • Información   del   dispositivo  y   navegación.   Cuando   visita   nuestro   Sitio,   podemos   recopilar información,   que   ciertas   leyes   consideran   datos   personales,   como   la   dirección   IP,   el   tipo   de navegador, nombres de dominio, horarios de acceso, marcas de fecha y hora, el sistema operativo,
        el idioma, el tipo de dispositivo, el identificador único o en línea, el proveedor de servicios de Internet, URL de referencia y salida, datos de flujo de clics y otros tipos de información similares sobre el dispositivo y la navegación.

      • Actividades y uso. También recopilamos información de actividades relacionada con su uso del Sitio, como información sobre los enlaces que selecciona, las búsquedas que realiza, las funciones que utiliza, los elementos que visualiza, el tiempo que dedica a ciertas páginas, las interacciones con nuestro contenido, la información de archivos de registro y otros tipos de información de actividad y uso.

      • Información   de   la   ubicación.   También   podemos   recopilar   o   derivar   información   de   ubicación general sobre usted, por ejemplo, a través de su dirección IP. Para obtener más información, consulte la  Sección 7 - Cookies y otros mecanismos de seguimiento  y nuestra página de Política sobre Cookies

↳ 3. Para qué usamos los datos personales

En general, usamos los datos personales para los siguientes propósitos:

  • Brindar atención al cliente y asistencia técnica. Para brindar nuestros Servicios y operar nuestro Sitio, transmitirle información útil sobre su uso de los servicios, solucionar problemas y brindarle asistencia   técnica,   responder   a   sus   consultas,   cumplir   con   sus   pedidos   y   solicitudes, comunicarnos con usted y para propósitos similares de atención y asistencia técnica.

  • Comunicaciones. Para responder a sus preguntas y cumplir con sus pedidos y solicitudes; enviarle comunicaciones que  haya solicitado  o  que  puedan interesarle;  y notificarle  sobre  cambios  en nuestros Servicios.

  • Analítica   y   mejoras.  Para   entender   mejor   la   forma   en   que   los   usuarios   acceden   al   Sitio   y   los Servicios   y   los   utilizan,   así   como   nuestros   otros   productos   y   ofertas;   y   para   otros   fines   de investigación y análisis, como evaluar y mejorar nuestro Sitio, Servicios y operaciones comerciales, desarrollar nuestro Sitio, Servicios y funcionalidades, y para fines internos de control de calidad y capacitación.

  • Personalización y adaptación. Para adaptar el contenido que enviamos o presentamos en el Sitio y los   Servicios,   como   ofrecer   la   personalización   de   la   ubicación   y   ayuda   e   instrucciones personalizadas, y para personalizar de otra manera sus experiencias.

  • Marketing y publicidad. Para enviarle información sobre   nuestros Servicios,   como ofertas, promociones, boletines   informativos y cualquier otra información que acepte recibir; y para gestionar, analizar, medir y mejorar nuestras campañas publicitarias.

  • Planificación y organización de eventos. Para la planificación y organización de eventos, incluido el registro, la asistencia, el contacto con otros asistentes y la posibilidad de ofrecerle eventos y Servicios relevantes.

  • Investigación y encuestas. Para administrar encuestas y cuestionarios, por ejemplo, para fines de investigación de mercado o satisfacción del cliente.

  • Sorteos, concursos y promociones.  Para facilitar su participación en sorteos,   concursos   ypromociones, para comunicarnos con usted por su   participación   en el sorteo, concurso o promoción.

  • Seguridad y protección de derechos.   Para proteger el Sitio, los Servicios y nuestras operacionescomerciales; prevenir y detectar fraudes, actividades y accesos no autorizados, y otros tipos deuso indebido; cuando creemos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respectoa actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a laseguridad o derechos legales de cualquier persona o tercero, o violaciones a nuestros términos o aesta Política.

  • Acciones legales y obligaciones.  Para cumplir con la ley y nuestras obligaciones legales, responderen el marco de procesos legales y por cuestiones relacionadas con acciones legales

  • Apoyo   general   al   aspecto   administrativo   y   operativo.   Para   realizar   tareas   relacionadas   con   laadministración   general   de   nuestra   empresa,   tareas   de   contabilidad,   auditoría,   cumplimiento,mantenimiento de registros y capacidades legales

↳ 4. Divulgación de datos personales

En   general,   divulgamos   y   permitimos   que   terceros   accedan   a   los   datos   personales   de   las   siguientesmaneras:

  • Afiliadas corporativas. Podemos divulgar datos personales a nuestras afiliadas corporativas comoparte de nuestras operaciones comerciales globales, y para fines y usos que respeten esta Política.

  • Procesadores y proveedores de servicios. Podemos divulgar datos personales a los proveedoresque brindan servicios en nuestro nombre, como proveedores de servicios de TI, de alojamientoweb, de servicios de correo electrónico, de chatbots, centros de llamadas, etc.

  • Terceros, plataformas y servicios.  Podemos divulgar o poner a disposición datos personales aplataformas   y   proveedores   externos   que   utilizamos   para   proporcionar   u   ofrecer   ciertasfuncionalidades o partes del Sitio y los Servicios, o según sea necesario para responder a sussolicitudes.

  • Redes de marketing y publicidad. Podemos divulgar información que nos proporcione a redespublicitarias, motores de búsqueda, plataformas de redes sociales, patrocinadores y/o serviciosde medición de tráfico, que utilizan estos datos para mejorar y medir la eficiencia de nuestrosanuncios, y para mostrarle anuncios en sitios web y plataformas de terceros. Para obtener más información,   incluido cómo optar para no recibir publicidad basada en intereses, consulte   la Sección 7 - Cookies y otros mecanismos de seguimiento y la Sección 11 - Sus preferencias sobre laprivacidad a continuación.

  • Proveedores de analítica externos. También podemos contratar empresas de analítica externaspara recopilar información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y Servicios, con el objeto demejorarlos y para otros fines de investigación y análisis.

  • Cumplimiento, gobernanza y requisitos legales. Podemos divulgar datos personales para cumplircon obligaciones legales y de cumplimiento, y para responder ante procesos legales y eventosrelacionados con acciones legales. Por ejemplo, podemos divulgar datos personales en respuestaa   citaciones,   órdenes   judiciales   y   otras   solicitudes   legales   por   parte   de   entes   reguladores   yautoridades de  la ley. También podemos divulgar  información  relacionada con litigios y otrasreclamos   o   acciones   legales,   incluidos   datos   personales,   para   realizar   tareas   internas   decontabilidad, auditoría, cumplimiento, mantenimiento de registros y capacidades legales. Además, podemos divulgar los nombres de los ganadores de sorteos y concursos, de acuerdo con la leyaplicable.

  • Transacciones corporativas. Podemos divulgar datos personales como parte de transaccionescorporativas (por ejemplo, fusiones, adquisiciones, quiebras u otras transacciones similares) y encontemplación de dichas transacciones (por ejemplo, debida diligencia).

  • Socios comerciales.  Podemos divulgar sus datos personales con socios que estén organizando oco-organizando un evento con Augoor.

  • Otros casos. Podemos divulgar sus datos personales para otros fines, para lo cual lo notificaremosy le solicitaremos el consentimiento cuando sea necesario.

Datos agregados y/o anonimizados. Podemos utilizar y divulgar datos agregados, anonimizados y otrosdatos no identificables relacionados con nuestra empresa y los Servicios para fines de control de calidad,análisis,   investigación,   desarrollo   y   otros   propósitos.   Cuando   usemos,   divulguemos   o   tratemos   datosanonimizados,  mantendremos y utilizaremos  la información  sin  identificar  y no  intentaremos volver  aidentificarla, excepto cuando lo permita la ley.

↳ 5. Transferencias internacionales de datos

Sus datos personales pueden ser tratados dentro y fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) dada la dimensión internacional de Augoor, todo ello siempre en cumplimiento de los límites contractuales en materia de confidencialidad y seguridad y de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la protección de datos personales. En ningún caso, se comunicarán sus datos personales a sujetos o
entidades que no tengan la autorización para su legítimo tratamiento.Asimismo, por eficiencias del servicio, algunos de nuestros proveedores (encargados del tratamiento)
están ubicados en países situados fuera del EEE, o, estando ubicados en el EEE, comparten la información con otras entidades ubicadas fuera de dicho territorio.
Cuando transfiramos sus datos personales fuera del EEE, para ser tratados por las empresas vinculadas y filiales de Augoor establecidas fuera del EEE, lo haremos de conformidad con Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
Concretamente, las transferencias se realizarán en cumplimiento con las garantías adecuadas requeridas por la normativa aplicable.

↳ 6. Bases legales

Tenemos   derecho   a   usar   sus   datos   personales   a   partir   de   (i)   nuestro   interés   legítimo,   como   parainvestigación y desarrollo, para comercializar y promocionar nuestros Servicios, para proteger nuestrosderechos e intereses legales, en la medida en que sus intereses o derechos fundamentales no prevalezcan;(ii) su consentimiento para hacerlo para un fin específico; o (iii) la necesidad de procesar sus datos paracumplir con una obligación legal.

↳ 7. Cookies y otros mecanismos de seguimiento

Nosotros y otros terceros utilizamos cookies, píxeles de seguimiento y otros mecanismos de seguimiento similares   para   recopilar   automáticamente   información   sobre la actividad de navegación, el tipo de dispositivo y otra información similar dentro de nuestro Sitio y Servicios. Utilizamos esta información, por ejemplo, para analizar y comprender cómo accede a nuestro Sitio y Servicios, cómo los utiliza y cómo
interactúa con ellos; para identificar y resolver errores y fallas en nuestro Sitio y Servicios; para evaluar, asegurar, proteger, optimizar y mejorar el rendimiento de nuestro Sitio y Servicios; con fines de marketing, publicidad, medición y análisis; y para personalizar el contenido en nuestro Sitio y Servicios. También podemos anonimizar o agregar dicha información para analizar tendencias, administrar nuestro Sitio y
Servicios, recopilar información demográfica amplia para usos agregados y para cualquier otro fin lícito.
Cookies. Las "cookies" son identificadores alfanuméricos utilizados para fines de seguimiento. Algunas cookies nos permiten facilitar su navegación, mientras que otras se utilizan para habilitar un proceso de inicio de sesión más rápido, respaldar la seguridad y el rendimiento del Sitio, o permitirnos rastrear la actividad y los datos de uso dentro del Sitio y en otros sitios web.
Píxeles de seguimiento y otras tecnologías similares. Los píxeles de seguimiento (a veces llamados faros web o GIF transparentes) son gráficos diminutos con un identificador único, que tienen una función similar a las cookies. En ocasiones, utilizamos estas tecnologías de seguimiento para comprender la actividad de los usuarios, ayudar a gestionar el contenido y recopilar estadísticas de uso, y en correos electrónicos para saber cuándo se han abierto o reenviado, de modo que podamos hacer un seguimiento del índice de respuesta y evaluar la eficiencia de nuestras comunicaciones.
Herramientas analíticas provistas por terceros. Utilizamos   herramientas   de   terceros, como Google Analytics,   operadas por   empresas   externas   para   evaluar   el   uso   de   nuestro   Sitio. Estas empresas   de analítica utilizan cookies, píxeles y otras tecnologías de seguimiento para recopilar datos de uso sobre nuestro Sitio y proporcionarnos informes y métricas que nos ayudan a evaluar el uso de nuestro Sitio,optimizarlo y mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario. Para obtener más información sobre las prácticas   de   privacidad   de   Google,   revise   la   Política   de   privacidad   de   Google   en https://www.google.com/policies/privacy/partners/.   También   puede   descargar   el   complemento   de inhabilitación para navegadores de Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

↳ 8. Seguridad

Ninguna transmisión de datos a través de Internet es 100% segura. Por lo tanto, si bien nos esforzamos porproteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de la información recopilada a travésde nuestro Sitio y Servicios. Usted utiliza nuestro Sitio y Servicios, y nos proporciona sus datos personalesbajo su propia responsabilidad.

↳ 9. Por cuánto tiempo retenemos sus datos personales

Sus datos personales se conservarán hasta que sea necesario para cumplir con los propósitos y usos paralos cuales fueron recopilados según lo establecido en esta Política. Si solicita que eliminemos sus datospersonales  de  nuestras  bases de  datos,  tenga en  cuenta que  igualmente  podemos retener sus datospersonales según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, solicitudes regulatorias,resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

↳ 10. Qué derechos puede ejercer en relación con el tratamiento de sus datos personales

Puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento yoposición mediante carta dirigida al domicilio social de la compañía, o mediante correo electrónico dirigidoa privacy@augoor.com acompañando, si fuera necesario acreditar tu identificación, copia de tu documentonacional de identidad o documento identificativo equivalente.Asimismo, te informamos que en   caso de no considerar atendidos de forma debida   tus   derechospersonales, podrás presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. No obstante, te recomendamos que antes de presentar cualquier denuncia o reclamación ante la autoridadde control competente contactes con nosotros, y especialmente   con   el   DPD de Augoor(privacy@augoor.com) a fin de analizar la situación concreta que corresponda, e intentar, en su caso,buscar una solución eficaz y amistosa.

↳ 11. Sus preferencias sobre la privacidad

Comunicaciones para acciones de marketing. Podemos enviar correos electrónicos promocionales u otras comunicaciones similares de forma regular. Puede optar por no recibir estas comunicaciones siguiendo las instrucciones proporcionadas en la   comunicación,   por   ejemplo,   mediante   la   opción   "cancelar la suscripción". Si opta por no recibir contenido promocional de nuestra parte, igualmente podríamos enviarle
comunicaciones sobre su cuenta o cualquier Servicio que haya solicitado o recibido de nosotros.
Programas de elección de anuncios de la industria. También puede controlar la forma en que las empresas publicitarias externas utilizan la información que recopilan sobre sus visitas a nuestro Sitio y a los de terceros, a fin de mostrarle publicidad dirigida más relevante. Si se encuentra en los EE. UU., puede obtener más información y optar   por no recibir anuncios dirigidos de redes publicitarias de terceros en aboutads.info/choices  (Alianza de Anuncios Digitales, DAA). También puede descargar la herramienta DAA AppChoices para controlar la publicidad dirigida por intereses en aplicaciones en su dispositivo móvil.
Configuración de cookies. Puede ajustar la configuración de las cookies haciendo clic en "Preferencias de cookies" al pie de nuestra página web. Los visitantes de nuestro Sitio que deshabiliten las cookies podrán
navegar por el sitio, pero es posible que algunas funciones no sirvan. Si accede a nuestro Sitio desde un dispositivo diferente o desde un navegador diferente en el mismo dispositivo, también deberá aplicar la configuración de cookies para ese navegador y/o dispositivo.

↳ 12. Datos personales de menores de edad

Nuestro Sitio web está orientado al público general. El Sitio y los Servicios no están   diseñados para menores de edad, y no recopilamos voluntariamente datos personales de menores.

↳ 13. Enlaces externos

Nuestros   Sitios   y   Servicios   pueden   contener   enlaces   a   sitios   web   o   características   de   terceros.   EstaPolítica no rige el acceso y uso de tales sitios web o funcionalidades citadas, sino que queda a cargo de laspolíticas de privacidad de esos terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de información dedichos terceros, incluida la recopilación de sus datos personales. Debería revisar las políticas de privacidady   los   términos   de   cualquier   sitio   web   de   terceros   antes   de   acceder   a   esos   sitios   web   o   usar   esasfuncionalidades.

↳ 14. Aviso de recopilación y Derechos de privacidad de California

Esta sección de la Política (el “Aviso de privacidad de California”) brinda información adicional para losresidentes   de   California   (“usted”)   y   describe   nuestras   prácticas   de   manejo   de   la   información   enconformidad   con   las   leyes   de   privacidad   de   California   aplicables,   incluida   la   Ley   de   Privacidad   delConsumidor de California y las regulaciones allí establecidas, así como sus enmiendas (la “CCPA”).
En esta sección, "Información personal" se refiere a información que identifica, se relaciona, describe,puede asociarse razonablemente con, o podría ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente,con un residente u hogar específico de California. Esta sección no hace referencia ni se aplica a nuestromanejo de la información disponible de forma pública o Información personal que de otra manera estéexenta según la CCPA.
Categorías de información personal que  recopilamos y divulgamos.  La   siguiente tabla  especifica las categorías de Información personal que podríamos   recopilar   sobre   usted   (y que podríamos haberrecopilado en los últimos 12 meses), según la definición de la CCPA, así como las categorías de terceros aquienes podemos divulgar esta información para cumplir objetivos corporativos o comerciales. Conformea la forma en que utilice los Servicios, podríamos recopilar y divulgar las siguientes   categorías deInformación personal. Para obtener más información, consulte la Sección  3 - Para qué usamos los datos   personales y la Sección  4 - Divulgación de datos personales  presentadas anteriormente.

Información personal que se recopila
Categorías
Descripción
Divulgación a terceros para cumplirobjetivos corporativos o comerciales
→ Identificaciones
Incluye nombre,   alias, dirección   postal, identificador   personal único, identificador en   línea, dirección   de Protocolo de Internet (IP), dirección decorreo electrónico o información similar.
- asesores y agentes
- instituciones gubernamentalesy autoridades de la ley
empresas vinculadas y filiales
- redes publicitarias
- proveedores de   analítica de datos
- redes sociales
- proveedores de   servicios de Internet
- sistemas operativos y plataformas
- clientes de la empresa
- otros, según lo permita o exijala ley (como la divulgación de los   ganadores de sorteos   y concursos)
También incluye identificadores como elnúmero   de   pasaporte,   número   delicencia de conducir o número de tarjetade identificación local.
- asesores y agentes
- instituciones gubernamentales y autoridades de la ley
- empresas vinculadas y filiales
- otros, según lo permita o exija la ley.
→ Categorías de información personaldescritas en el Código Civil de California § 1798.80.
Incluye   registros   que   contienenInformación   personal,   como   nombre,reseñas   de   productos,   dirección   ynúmero de teléfono.
- asesores y agentes
-instituciones gubernamentalesy autoridades de la ley
- empresas vinculadas y filiales
- proveedores de   servicios deInternet
- sistemas operativos   y plataformas
- clientes de la empresa otros, según lo permita o exijala ley.
→ Información comercial.
Incluye   productos   o   Servicioscomprados, obtenidos o considerados, uotros   historiales   o   tendencias   decompras o uso.
- asesores y agentes
- instituciones gubernamentales y autoridades de la ley
- empresas vinculadas y filiales
- redes publicitarias
- proveedoresde   analítica de datos
- redes sociales
- proveedores   de   servicios de Internet,  sistemas operativos   y plataformas
- clientes de la empresa
- otros, según lo permita o exijala ley.
→ Información sobre actividades en la red o en otros medios electrónicos.
Incluye información   sobre   su   uso de nuestro Sitio, como   el   historial denavegación, datos de   flujo de clics, el historial de   búsquedas e información sobre la interacción con nuestros Sitios, anuncios, incluso registros de acceso y otra información   de   actividadrelacionada con el uso de   nuestros Servicios.
- asesores y agentes
- instituciones gubernamentalesy autoridades de la ley
- empresas vinculadas y filiales
- redes publicitarias
- proveedores   de   analítica   dedatos
- redes sociales
- proveedores   de   servicios de Internet,  sistemas   operativos   yplataformas
- clientes de la empresa
- otros, según lo permita o exija laley
→ Datos de geolocalización.
Incluye información general sobre   la ubicación de una persona o   un dispositivo en particular.
- asesores y agentes
- instituciones gubernamentales y autoridades de la ley
- empresas vinculadas y filiales
- proveedores de   servicios de Internet, sistemas   operativos   y plataformas
- otros, según lo permita o exija la ley.
→ Información sobre el audio, el aspecto electrónico, la imagen, cuestiones térmicas o similares.
Incluye información general sobre   el audio, el aspecto electrónico, la imagen, cuestiones   térmicas o   similares como fotografías e   imágenes (por ejemplo, que usted   nos brinde) y llamadas   (porejemplo, llamadas de   asistenciatécnica).
- asesores y agentes
- instituciones gubernamentales y autoridades de la ley
- empresas vinculadas y filiales
- otros, según lo permita o exija la ley.
→ Características de las clasificaciones protegidas.
Incluye características   declasificaciones protegidas   según   lasleyes de California y federales, como lafecha   de   nacimiento, el género,   lanacionalidad, la ciudadanía.
- asesores
- instituciones gubernamentales y autoridades de la ley
- empresas vinculadas y filiales
- proveedores   de   servicios de Internet, sistemas   operativos   y plataformas
- otros, según lo permita o exija la ley.
→ Perfiles e inferencias.
Incluye   inferencias   extraídas   de   otraInformación   personal   que   hayamosrecopilado para crear un perfil que reflejelas preferencias de un individuo.
- asesores y agentes
- instituciones gubernamentales y autoridades de la ley
- empresas vinculadas y filiales
- redes publicitarias
- proveedores de   analítica de datos
- redes sociales
- proveedores de   servicios de Internet
- sistemas operativos y plataformas
- clientes de la empresa
- otros, según lo permita o exija la ley.
→ Información personal sensible.
Incluye la ubicación geográfica precisa, el número de pasaporte, el número delicencia de conducir o de la tarjeta   deidentificación, la edad y el género.
- asesores y agentes
- instituciones gubernamentales y autoridades de la ley
- empresas vinculadas y filiales
- proveedores de   servicios de Internet
- otros, según lo permita o exija la ley.

Venta y divulgación de Información personal. Asimismo, la CCPA define "venta" como divulgar o poner adisposición de un tercero Información personal a cambio de una compensación monetaria u otro beneficiode valor, mientras que "divulgación" incluye divulgar o poner a disposición Información personal a untercero a fin de realizar   publicidad conductual de contexto cruzado. No vendemos ni divulgamos Información personal, Información personal sensible, ni vendemos ni divulgamos Información personal deindividuos que sepamos que tienen menos de dieciséis (16) años.

Fuentes de Información personal. Como se describe en detalle en la  Sección 2 - Datos personales querecopilamos, recopilamos Información personal de las siguientes fuentes: directamente de usted; de redespublicitarias;   de   proveedores de análisis   de   datos; de redes sociales; de proveedores de servicios de Internet; de sistemas operativos y plataformas; de entidades afiliadas; y de entidades gubernamentales.

Retención.  Conservamos la Información personal que recopilamos solo en la medida razonablementenecesaria para los fines descritos anteriormente o especificados   al   momento de la recopilación. Retenemos la Información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones tributarias, contables y de registro, para proporcionarle los servicios que ha solicitado, así como un período adicional de tiempo necesario para proteger, defender o hacer valer nuestros derechos, defendernos contra posibles reclamos y cumplir con nuestras obligaciones legales. En algunos casos, en lugar de eliminar su Información personal, podríamos anonimizarla o agregarla y utilizarla en conformidad con la CCPA.

Propósitos para la recopilación, uso, divulgación y procesamiento de la Información personal. Como sedescribe en detalle en la  Sección 3 - Para qué usamos los datos personales, recopilamos, utilizamos y procesamos las categorías anteriormente nombradas de Información personal para brindarle nuestrosServicios,  responder  y cumplir con sus solicitudes,  según lo  que  usted disponga o acepte,  y para  lossiguientes propósitos comerciales: proporcionar servicios y asistencia técnica, comunicaciones, análisis y mejora, personalización, marketing y publicidad, eventos, investigación y estudios, seguridad y protecciónde derechos, acciones y obligaciones legales, y apoyo general al aspecto administrativo y operativo.

Información personal sensible. No utilizamos ni divulgamos Información personal sensible más allá de lospropósitos autorizados por la CCPA

Derechos de los residentes de California. La CCPA le otorga ciertos derechos   con respecto a su Información personal. Tenga en cuenta que estos derechos están sujetos a ciertas condiciones y excepciones.

Derecho a saber/solicitar acceso.  Con respecto a la Información personal que hemos recopilado sobreusted en los últimos doce (12) meses, tiene derecho a saber lo siguiente:

  • Las categorías de Información personal que recopilamos sobre usted;

  • Las categorías de las fuentes de las cuales recopilamos su Información personal;

  • Los propósitos corporativos o comerciales para recopilar, vender o divulgar   su   Informaciónpersonal;

  • Las categorías de terceros a quienes hemos divulgado su Información personal;

  • Qué Información personal específica recopilamos sobre usted.

Derecho a eliminar. Tiene derecho a solicitar que eliminemos su Información personal.

Derecho a corregir.
Tiene derecho a solicitar que corrijamos datos que no sean precisos dentro de suInformación personal.

Derecho a optar por no participar en ventas y divulgación de información.
 No vendemos ni divulgamosInformación personal.

Derecho a limitar el uso de la Información personal sensible.
No participamos en usos o divulgaciones de"Información Personal Sensible" que   darían lugar al derecho a limitar  el uso de Información personal sensible según la CCPA.

Derecho a la no discriminación.
No padecerá ninguna discriminación por reclamar alguno de los derechosdescritos en esta sección.

Ejercicio de sus derechos. Si usted reside en California y desea ejercer sus derechos bajo la CCPA, puedehacerlo enviándonos un correo electrónico a privacy@augoor.com

Verificación.  Antes   de   responder   a   su   solicitud,   primero   debemos   verificar   su   identidad   utilizando   laInformación personal que nos haya brindado recientemente. Para verificar su solicitud, compararemos lainformación proporcionada con la información de nuestros registros. En algunos casos, es posible quesolicitemos información adicional para verificar su identidad, o cuando sea necesario, para procesar susolicitud. Si no podemos verificar su identidad después de un intento de buena fe, podemos denegar lasolicitud y, de ser así, explicaremos el motivo de este rechazo.

Agentes autorizados. Puede designar a otra persona como agente autorizado para presentar solicitudes yactuar en su nombre. Los agentes autorizados deberán presentar pruebas de la autorización y, además,podríamos exigir que el mismo consumidor verifique directamente la identidad y la autoridad del agenteautorizado.

↳ 15. Declaración de confidencialidad para Brasil

Los datos recopilados y/o procesados en Brasil, o cualquier otra información procesada relacionada conpersonas   o   Servicios   ubicados   en   Brasil,   debe   estar   sujeta   a   las   disposiciones   de   la   Ley   General   deProtección de Datos Personales de Brasil (Ley N.º 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais  o  LGPD). Todas las solicitudes relativas  a  la protección  de  datos en Brasil deben enviarse  al correoelectrónico privacy@augoor.com. La persona “a cargo” (el responsable, en conformidad con el Art. 41, §1º,LGPD) es Bryan Longo, abogado de Clasen & Casado Filho Sociedade de Advogados.

↳ 16. Cambios a esta Política

Si cambiamos o actualizamos nuestra Política, publicaremos esos cambios en esta   página. Su uso continuo del Sitio y los Servicios está sujeto a nuestra Política más reciente, publicada aquí. Si realizamoscambios significativos, es posible que publiquemos una notificación en nuestro Sitio

↳ 17. Contacto

Si tiene alguna duda o inquietud sobre la forma en que procesamos sus datos personales o sobre estaPolítica,  envíenos un correo  electrónico  a privacy@augoor.com o  contáctenos a través de  la siguientedirección postal:

Augmented Coding US LLC.
875 Howard Street, Suite 320, San Francisco, California, EE.UU

TÉRMINOS DE SERVICIO

01 /

Los siguientes Términos y Condiciones rigen el uso de cada uno de los sitios web   ubicados en las URL   www.augoor.com, o vinculados a estas, y los servicios que se pudieran ofrecer en el sitio; así como la   información proporcionada en los sitios y la capacidad de registrarse en nuestra base de datos, recibir boletines informativos y correos electrónicos promocionales; así como cualquier enlace   relacionado   (colectivamente,   nuestros   "Sitios"). Por favor, lea los siguientes Términos y Condiciones detenidamente.

Al utilizar cualquiera de nuestros Sitios, usted comprende y acuerda, de forma expresa, estar obligado legalmente por estos Términos y Condiciones,   yrespetarlos junto con toda la legislación aplicable y los reglamentos que pudieran regir dichos Sitios.

Los Términos y Condiciones reemplazarán a cualquier término  o  condición posterior incluido en cualquier orden de compra, independientemente de quedichos términos o condiciones estén firmados o no por Augmented Coding US,LLC. ("Augmented Coding US, LLC.", o "nosotros").

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones   encualquier   momento, con efecto inmediato después  de  su publicación en nuestros Sitios. Si   usted viola estos Términos y Condiciones, podríamos terminar su uso de los Sitios, prohibirle el uso futuro de los Sitios, y/o iniciar las medidas legales apropiadas en su contra.

02 /
↳ Aviso de derechos de autor y marca registrada

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03 /
↳ Aviso legal general y exención de responsabilidad

Ponemos   a   disposición   nuestros   Sitios   y   la   información   y   servicios   allícontenidos “tal como están”. Si bien Augmented Coding US, LLC. se esfuerzapor   presentar   información   precisa   y   confiable   en   sus   Sitios,   AugmentedCoding   US,   LLC.   no   respalda,   aprueba   o   certifica   dicha   información,   nigarantiza su precisión, integridad, eficiencia o puntualidad. El uso de dichainformación   es   voluntario,   y   la   confianza   en   esta   debe   establecerseúnicamente   luego   de   la   revisión   independiente   por   parte   de   expertoscalificados.

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04 /
↳ Política de privacidad

Augmented Coding US, LLC. valora la privacidad individual. Deseamos brindarles a los visitantes de nuestro Sitio la oportunidad de comprender qué información recopilamos y cómo la tratamos. Para más información,por favor visite nuestra página sobre Política de privacidad.

05 /
↳ Divisibilidad

En caso de que alguna disposición de esta Política resulte inválida o no puedaaplicarse, el resto de las disposiciones no se verán afectadas. Asimismo, la Política deberá interpretarse como si dichas disposiciones inválidas e inaplicables no hubieran sido incluidas inicialmente.

términos y condiciones

/ Términos y condicones generales par el uso de la plataforma Augoor.

Published Date: 15/03/24

Estos Términos y Condiciones Generales (los “TCG”) rigen el uso de la Plataforma Augoor(“Augoor”) propiedad de Augmented Coding US, LLC., y constituyen la base de la relación deServicio   de   Augoor,   como   se   detalla   en   el   Formulario   de   Suscripción   de   Augoorcorrespondiente, entre la entidad que usted representa, o bien usted individualmente si nodesigna una entidad, (el “Cliente”) y Augmented Coding US, LLC. o cualquiera de susAfiliados. Los términos en mayúsculas tendrán el significado asignado en este documento.

Al acceder a Augoor y a los Datos y/o utilizar los Servicios, el Cliente acepta y se somete a losTCG aquí establecidos. Si la persona que acepta estos TCG lo hace en nombre de una empresau otra entidad legal, dicha persona declara que tiene la autoridad suficiente para vincular adicha entidad y sus Afiliados a estos TCG, en cuyo caso el término “Cliente” se referirá a dichaentidad y sus Afiliados. Si la persona que acepta estos TCG no cuenta con dicha autoridad o noestá de acuerdo con estos TCG, no debe aceptarlos y no podrá utilizar la Plataforma Augoor.


01 /

↳ Definiciones

“Credenciales de Acceso” hace referencia al nombre, número de identificación, contraseña, licencia o clave de seguridad, token de seguridad, PIN u otro código, método, tecnología o dispositivo de seguridad utilizado, solo o combinado, para verificar la identidad y la autorización de un individuo para acceder y utilizar Augoor.

“Afiliado” o “Afiliados” hace referencia a una compañía que esté relacionada a otra compañía, mediante la posesión de acciones de la otra, mediante titularidad conjunta o cualquier otro medio de control.

“Forma anonimizada” se refiere, con respecto a los Datos, a una forma que permita que el Cliente o cualquier otro Cliente de Augmented Coding US, LLC. no sea identificado, ni su entrada, ni datos específicos o individuales, y que no contenga datos personales.

“Inteligencia Artificial (IA)” significa cualquier sistema diseñado para operar con elementos de autonomía y que, basado en datos y entradas proporcionados por máquinas y/o por el hombre, infiere   cómo   lograr   un   determinado   conjunto   de   objetivos,   utilizando   el   aprendizaje automático y/o enfoques basados en la lógica y el conocimiento. Produce resultados generados por el sistema como contenido (sistemas generativos de IA), predicciones, recomendaciones o decisiones, que influyen en los entornos con los que interactúa el sistema de IA.

“Materiales de Augmented Coding US, LLC.” significa Augoor, Datos, Sistemas de Augmented Coding US, LLC., así como cualquier otra información, datos, documentos, materiales, obras y otros contenidos, dispositivos, métodos, procesos, hardware, software y otras tecnologías, invenciones y patentes registradas, incluidos los entregables, descripciones técnicas o funcionales, requisitos, planes o informes, que sean proporcionados o utilizados por el Cliente en relación con los Servicios de la Plataforma Augoor.

“Sistemas de Augmented Coding US, LLC.” hace referencia a la infraestructura tecnológica, incluyendo   computadoras,   software,   hardware,   bases   de   datos,   sistemas   electrónicos (incluidos los sistemas de gestión de bases de datos) y redes, ya sean operados directamente por Augmented Coding US, LLC. o a través del uso de servicios de terceros. “Desarrollador de Augmented” significa un desarrollador de software que, además de su rol y antigüedad, tiene acceso a Augoor, y cualquier significado adicional provisto en los TCG.“Augoor” significa la Plataforma Augoor, que es una herramienta impulsada por inteligencia
artificial, así como cualquier otra aplicación, software, archivos de datos auxiliares, módulos, bibliotecas,   programas   tutoriales   o   de   demostración,   documentación   incluyendo las instrucciones u otros componentes y todas las nuevas versiones, actualizaciones, revisiones, mejoras y modificaciones de lo anterior, desarrollados y/o publicados eventualmente por Augmented Coding US, LLC.

“Formulario de Suscripción de Augoor” hace referencia al formulario de pedido firmado en papel o formato electrónico (incluyendo cualquier anexo, adjunto, suplemento o adenda al mismo)   en   virtud   del   cual   el   Cliente   solicitó   los   Servicios   de   la   Plataforma   Augoor correspondientes, los cuales serán proporcionados por Augmented Coding US, LLC. o cualquiera de sus Afiliados.
“Cliente” hace referencia a la persona física o jurídica que acepte estos TCG, confirmando su acuerdo y cumplimiento mediante su firma.

“Sistemas   de   Clientes”   hace   referencia   a   la   infraestructura   tecnológica,   incluyendo computadoras, software, hardware, bases de datos, sistemas electrónicos (incluidos los sistemas de gestión de bases de datos) y redes, ya sean operados directamente por el Cliente o a través del uso de servicios de terceros.

“Datos” significa cualquier parte de código, u otra información enviada por Augmented Coding US, LLC. o cualquier tercero en nombre de Augmented Coding US, LLC. a Augoor, y cualquier Contenido de Usuario. Para mayor claridad, hace referencia a datos de configuración y/o referencia, pero no datos transaccionales como “resultado”, que seguirán siendo propiedad intelectual del Cliente, excepto en los casos expresamente autorizados por estos TCG.

“Obras Derivadas” hace referencia a cualquier dato de cualquier tipo que resulte -directa o indirectamente- de la manipulación, derivación, cálculo y/o análisis de los Datos, ya sean generados por personas o máquinas, ya sean solos o en conjunto con otros datos; siempre que tales Obras Derivadas estén en Forma anonimizada y que se creen de tal manera que no sea posible que un tercero realice ingeniería inversa de los Datos o de cualquier parte de estos.

“Fecha Efectiva” significa la Fecha de lanzamiento en el Formulario de suscripción de Augoor cuando los Servicios de Augoor están disponibles para el Cliente.

“Fecha de Finalización” se refiere a la fecha que aparece en el Formulario de Suscripción de Augoor, en la que terminarán los Servicios de Augoor proporcionados al Cliente.

“Servicios Alojados” se refiere a aquellos servicios requeridos para alojar, administrar, personalizar, operar y mantener Augoor para el acceso electrónico remoto y/o uso por parte de los Desarrolladores de Augmented.

“Derechos de Propiedad Intelectual” se refiere a todos y cada uno de los derechos registrados y no registrados otorgados, solicitados o de cualquier otra manera, ahora o en adelante,existentes en función de cualquier patente, derecho de autor, marca registrada, secreto comercial, protección de bases de datos u otras leyes de derechos de propiedad intelectual, o en relación con estos; y todos los derechos o formas de protección similares o equivalentes, en cualquier parte del mundo.

“Uso Interno” hace referencia al uso de Augoor, el cual está restringido a las operaciones internas de Augmented Coding US, LLC., incluyendo cualquier uso en la provisión de servicios a los clientes de Augmented Coding US, LLC. en nombre de Augmented Coding. El uso de Augoor (o de cualquier parte del mismo) en beneficio de otros, ya sea mediante un softwarecomo contrato de servicio, aplicación de servicio de oficina, proveedor de servicios de aplicaciones, la subcontratación u otros medios para proporcionar servicios a terceros o que tengan el propósito de producir ingresos directamente a cualquier persona diferente a cualquier entidad de Augmented Coding US, LLC. no se considerará Uso Interno.

“Licencia OSS” hace referencia a cualquier software, datos o documentación sujeta a cualquier licencia identificada como una licencia de código abierto por la Iniciativa para el Código Abierto (http://opensource.org), la Fundación por el Software Libre (http://www.fsf.org) u otra organización de código abierto similar o enumerada por el Grupo de Trabajo de Intercambio  de  Datos  de  Paquete  de  Software  (SPDX)  dentro  de  la  Fundación  Linux (http://www.spdx.org).

“Edición” significa actualizaciones importantes que se implementan trimestralmente, que abarcan nuevas características, mejoras significativas de rendimiento y correcciones de errores esenciales.

“Plazo” significa el período de tiempo desde la Fecha de Lanzamiento según se indica en el Formulario de Suscripción de Augoor durante el cual el Cliente está autorizado a usar Augoor hasta la Fecha de Finalización.

“Contenido del Usuario” significa cualquier pregunta o consulta enviada por el Cliente o cualquier otro Usuario a Augoor.

“Usuarios” significa el Cliente, los Desarrolladores de Augmented (si corresponde) o cualquier otra persona que haya sido debidamente autorizada por Augmented Coding US, LLC., directa o indirectamente, para acceder a Augoor.

“Versión” significa actualizaciones menores publicadas mensualmente, incluyendo parches de seguridad, correcciones de errores menores y pequeñas mejoras.

02 /

↳ Modificación de los TCG, Augoor y datos.

Augmented Coding US, LLC. puede, a su entera discreción, modificar, mejorar, actualizar,corregir o alterar Augoor y/o Datos. Cuando el cambio sea importante para Augoor y/o Datos,Augmented Coding US, LLC. notificará al Cliente a través de notificaciones de servicio,mensajes emergentes, correos electrónicos a la cuenta asociada, o mediante cualquier otromedio que Augmented Coding US, LLC. considere razonable.

2.1 Política de actualización de Augoor
/
Frecuencia y notificación:
Ediciones: Emitidas cada tres meses. Se notificará a los Clientes con 30 días deantelación.
Versiones: Mensuales, con notificación previa de dos semanas.

/ Descripción del contenido
⤍ Cada actualización estará acompañada de notas detalladas que describirán loscambios y las nuevas características para la claridad del usuario.


2.2 Soporte para versiones anteriores
/
Duración:
⤍ El soporte completo está disponible para la versión actual y dos versionesanteriores hasta 9 meses después de la publicación
⤍ El soporte de versiones está disponible durante seis meses después dellanzamiento..
/ Comunicación al final de la vida útil (EOL, por sus siglas en inglés):
⤍ Los clientes serán notificados por correo electrónico 90 días antes de que unaversión llegue a su EOL, con recordatorios a los 60 y 30 días.


2.3 Actualizaciones obligatorias vs. recomendadas
/
Actualizaciones obligatorias:
⤍ Las actualizaciones de seguridad críticas deben implementarse dentro de los 30 días posteriores a la publicación.
⤍ Las actualizaciones relacionadas con el cumplimiento se marcarán como obligatorias.

/Actualizaciones recomendadas:
⤍ Las actualizaciones que no son críticas, pero sí beneficiosas, se clasificaráncomo recomendadas, con un plazo de implementación sugerido de 60 días.

2.4 Consecuencias de la no actualización
/
Se   proporcionará   una   explicación   detallada   de   los   posibles   riesgos,   comovulnerabilidades de seguridad o problemas de rendimiento, para las versiones desoftware obsoletas.


2.5 Proceso de actualización
/
Se proporcionará una guía paso a paso, que incluye estimaciones de tiempo deinactividad y procedimientos de reversión, así como un equipo de soporte dedicadopara cada actualización.


2.6 Contacto y soporte
Habrá canales de soporte dedicados para la consulta previa a la actualización y la solución de problemas posterior a ésta, con tiempos de respuesta dentro de las 24 horas para problemas críticos.

03 /

↳ Augoor- Objetivo y Licencia

3.1    Objetivo.
/ Augoor funciona como un sistema de software que utiliza inteligenciaartificial, el cual -mediante la búsqueda semántica- permite a los Usuarios llevar a cabobúsquedas (dichas entradas de Materiales de Augmented Coding US LLC. pueden serutilizados para crear Obras Derivadas o, de otra manera, mejorar o modificar Augoor) sobreuna cantidad predefinida de código (Datos) de manera sistemática, entendiendo el significadogeneral de la consulta (el “Objetivo”).

3.2    Credentiales de Acceso.
/ Desde la Fecha Efectiva hasta la Fecha de Finalización,Augmented Coding US, LLC. proporcionará Credenciales de Acceso al Cliente que seguiránsiendo válidas durante el Plazo. El Cliente será totalmente responsable de todas lasactividades que se realicen utilizando las Credenciales de Acceso y mantendrá indemne aAugmented Coding US, LLC. Asimismo, indemnizará a Augmented Coding US LLC. porcualquier daño resultante de cualquier violación o mal uso de las mismas. Además, el Clientedeclara que no compartirá ni difundirá las Credenciales de Acceso con terceros, queconfigurará una contraseña robusta y que evitará el uso de dicha contraseña para cualquierotra cuenta que el Cliente gestione..

3. Licencia limitada de Augoor.
/ Sujeto al cumplimiento de estos TCG, el Formulario de
Suscripción del Cliente y el pago de las tarifas aplicables, Augmented Coding US, LLC. y sus Afiliados otorgan al Cliente una licencia no exclusiva, no asignable, no sublicenciable e intransferible (“Licencia”) para acceder, instalar y usar Augoor, durante el Plazo, únicamente para las operaciones comerciales internas del Cliente, de acuerdo con estos TCG y todas las Leyes aplicables. Augmented Coding US, LLC. reconoce que todos los derechos sobre el código enviado por el Cliente, directa o indirectamente, a Augmented Coding US, LLC. para el Objetivo de los Servicios de Augoor, en su propio nombre o en nombre de cualquier Afiliado del Cliente pertenecerán al Cliente o al Afiliado del Cliente en cuestión, según corresponda.Augmented Coding US, LLC. reconoce además que no utilizará los Datos, excepto según lo expresamente autorizado por los TCG. Salvo por lo anterior, no se transfiere ningún derecho, título o interés al Cliente y el Cliente se compromete a no utilizar Augoor excepto para su propio uso interno.

04 /

↳ Ética de la IA.

La tecnología puede tener un profundo impacto en las personas y elmundo. Por su parte, Augmented Coding US, LLC. y sus Afiliados están comprometidos afomentar la confianza y la transparencia en el desarrollo de IA. Augmented Coding US, LLC.alienta al Cliente a adoptar principios de ética y confiabilidad en IA para guiar sus decisionescomerciales haciendo lo siguiente:

4.1  /  Uso ético:
/ La IA debe existir para cooperar con los humanos y mejorar la humanidad.Colaborar con los humanos en tareas complejas y facilitar su trabajo, aliviarlos de tareastediosas y elevarlos. Es necesario garantizar que el producto o servicio que el Clientedesarrolla, utiliza, ofrece como servicio o distribuye cumple con los requisitos éticos de laindustria o caso de uso relevante, y que el Cliente ha tomado medidas razonables paraabordar sesgos e informar a los usuarios respecto de las limitaciones del producto o servicio.

4.2 /  Prácticas de desarrollo:/ Garantizar que, en el desarrollo del producto o servicio delCliente, el Cliente adopte medidas adecuadas para mitigar el riesgo de dañar a los grupos másvulnerables, especialmente aquellos que han sido históricamente desfavorecidos o están enriesgo de exclusión.

4.3 /  Datos respetuosos: / Una cultura basada en datos significa contar con datos claros yprecisos, cumplir con las leyes y regulaciones, y garantizar la privacidad e intimidad de todaslas personas. Cumplir con estrictos estándares de confiabilidad, seguridad e integridad.

4.3 /  Equidad:/ Promoveremos activamente resultados basados en datos que sean imparcialesen términos de raza, etnia, género, nacionalidad, ingresos, orientación sexual, capacidad ycreencia política o religiosa. No podremos tener siempre un historial sin sesgos, por lo que laforma en que usamos los resultados también debe tener en cuenta la imparcialidad de laaplicación.

4.4 /  Transparencia: / Promoveremos activamente resultados basados en datos que sean imparcialesen términos de raza, etnia, género, nacionalidad, ingresos, orientación sexual, capacidad ycreencia política o religiosa. No podremos tener siempre un historial sin sesgos, por lo que laforma en que usamos los resultados también debe tener en cuenta la imparcialidad de laaplicación.

4.5 /  Transparency:/ Communicate information to stakeholders about the capabilities and limitations of Customer’s product or service, including transparency about the fact that stakeholders are dealing with an AI system. Create transparent products in their purposes and results. We are committed to pursuing algorithmic accountability. AI products must preempt the risks of user data misuse and protect from imprudent use. Must exercise caution by anticipating adverse consequences. Limitations and risks should be explicit, enabling policymakers to hedge for critical cases.

4.6 /  Contribución social: / Garantizar el acceso a las formas pertinentes de conocimiento,promoviendo las habilidades fundamentales y el pensamiento crítico en la comunidad. Abrir,promover y hacer que la investigación de IA sea más accesible para la comunidad.

4.7 /  IA sustentable: / La forma de enmarcar los problemas a resolver, el uso de modelosfundacionales, la estrategia de capacitación y demás factores deben considerar cómominimizar el impacto perjudicial a nivel ecológico y humano. Reducir el impacto del granconsumo de energía en el entrenamiento y servicio de modelos, y -en simultáneo- mejorar lasobriedad digital y minimizar los comportamientos adictivos.

4.8 /  Responsabilidad del Distribuidor o Revendedor: / Si el Cliente es un distribuidor orevendedor, deberá asegurarse de que el Cliente no le venda a nadie que crea que utilizará losproductos o servicios del Cliente para un propósito inadecuado.

4.9 /  Usos prohibidos: / Augmented Coding US, LLC. prohíbe expresamente el uso de Augoor (a)para la vigilancia en lugares privados no autorizados, (b) para el reconocimiento facial enlugares públicos o por agencias de orden público, (c) para recopilar o procesar informaciónbiométrica sin el consentimiento del sujeto, (d) para realizar actividades que infrinjan o violenlos derechos de otros, (e) para violar cualquier ley aplicable, incluyendo, pero sin carácterlimitativo, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad delConsumidor de California (CCPA), la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), o laLey de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA), (f) para difundir informaciónpoco confiable o errónea, o desinformar, o bien (g) para cualquier uso malicioso.

05 /

↳ Servicios de Augoor

5.1 /  Sujeto a estos TCG, Augmented Coding US LLC. proporcionará Servicios de Augoor alCliente. Podrá hacerlo a través de los siguientes medios, a acordar entre las partes, antes deque Augmented Coding US LLC. proporcione Credenciales de Acceso al Cliente: 
⤍ 5.1.1   Acceso a Augoor y Datos utilizando los Sistemas de Augmented Coding US, LLC.y cualquier Servicio alojado con el uso del código fuente que Augmented Coding US, LLC. haya elegido indexar.
⤍ 5.1.2    Acceso a Augoor y Datos con uso de código fuente que Augmented Coding USLLC. haya elegido indexar, para instalar en los Sistemas del Cliente con el uso de Servicios alojados.
⤍ 5.1.3    Acceso a Augoor y Datos con uso del código del Cliente para instalar en losSistemas del Cliente sin el uso de Servicios alojados.

5.2 /  Augmented Coding US, LLC. hará todo lo comercialmente razonable para hacer que losServicios de Augoor estén disponibles durante las 24 horas del día, los siete días de la semana,a excepción de:
⤍ 5.2.1    Mantenimiento   planificado   llevado   a   cabo   durante   las   ventanas   demantenimiento según lo notificado eventualmente por Augmented Coding US, LLC. al Cliente;
⤍ 5.2.2    Mantenimiento no programado siempre que Augmented Coding US, LLC. hayahecho esfuerzos razonables para dar al Cliente tanta notificación como sea razonablemente posible;
⤍ 5.2.3    Falla, interrupción, corte u otro problema con cualquier software, hardware,sistema, red, instalación u otras cuestiones no suministradas por Augmented Coding US, LLC.de conformidad con los TCG; o
⤍ 5.2.4    Desactivación, suspensión o terminación de los Servicios de Augoor de acuerdocon los TCG.

5.3 / Sistemas de clientes. En caso de que se determine que los Servicios de Augoor seprestarán de acuerdo con las Cláusulas 5.1.2 o 5.1.3:
⤍ 5.3.1    El Cliente definirá un administrador para que maneje inmediatamente cualquier solicitud o requisito realizado por Augmented Coding US, LLC. para que Augoor funcione como se espera, y para cargar y administrar cualquier dato que se incorpore en Augoor. El Clientedeclara y garantiza que cualquier administrador designado solo podrá usar Augoor para Uso Interno.
⤍ 5.3.2    El Cliente deberá en todo momento durante el Plazo, (a) configurar y mantenerde acuerdo con las instrucciones de Augmented Coding US, LLC., todos los Sistemas de Clienteen los que se acceda o utilice, o a través de los cuales se acceda o utilice, los Servicios deAugoor; y (b) proporcionar toda la cooperación y asistencia que Augmented Coding US, LLC.pueda solicitar razonablemente para que éste ejerza sus derechos y cumpla con susobligaciones en virtud de la prestación de los Servicios de Augoor y los TCG, y en relación con esto.
⤍ 5.3.3    El Cliente  reconoce  y   acepta   que  Augmented   Coding   US,   LLC.   no   seráresponsable de ningún retraso o fallo de rendimiento causado o resultante, en su totalidad oen parte, por el retraso del Cliente en la ejecución, o el incumplimiento de cualquiera de susobligaciones materiales en virtud de los TCG asociadas a las mismas.
⤍ 5.3.4   El Cliente reconoce que el uso de los Servicios de Augoor y el acceso a Augoor,requieren que el Cliente y cualquier Usuario mantengan a su propio costo los requisitostécnicos de hardware y software en los Sistemas del Cliente.

5.4 /  Utilización de modelos de IA de código abierto:
El Cliente reconoce que puede haber una característica agregada a los Servicios de Augoorque utilice licencias OSS, modelos de IA de código abierto ("Modelos de IA"), incluyendo -perono limitado a- OpenAi, Lora, QLoRa, LLaMa2, Bloom, Falcon, u otros. Cualquier modelo de IA deeste tipo será una característica adicional dentro del formulario de suscripción de Augoor. Si elCliente acepta dicha función adicional, entonces el Cliente también estará obligado por lostérminos y condiciones de dicho Modelo de IA y deberá cumplir con sus términos ycondiciones.

5.5 /  Soporte de Augoor.
Sujeto a estos TCG, Augmented Coding US, LLC. proporcionarásoporte de Augoor al Cliente durante el período indicado en el Formulario de Suscripción deAugoor y dicho soporte no se extenderá a ninguna otra parte. El Cliente se compromete ainformar de cualquier error o dificultad descubierta y de las condiciones y síntomascaracterísticos de tales errores y dificultades, todo en relación con el uso de Augoor. Paracualquier   escalamiento   o   soporte   por   favor   envíe   un   correo   electrónico   asupport@augoor.com. A menos que se proporcionen revisiones al software o los materialescon términos y condiciones separados, se considerarán parte de estos TCG.

06 /

↳ Controles de systemas

6.1  / Augmented Coding US LLC. tiene, y tendrá, control exclusivo sobre la operación, laprovisión, el mantenimiento y la gestión de Servicios de Augoor, Augoor, los Datos y susServicios alojados, incluyendo: (i) Sistemas de Augmented Coding US LLC.; (ii) ubicacióndonde se llevan a cabo los Servicios de Augoor o sus Servicios alojados, incluso en EstadosUnidos, fuera de Estados Unidos o fuera de las fronteras del país en el que se encuentran elCliente o los Sistemas del Cliente; (iii) selección, despliegue, modificación y sustitución deAugoor; (iv) prestación de servicios de soporte y mejoras, correcciones y reparaciones demantenimiento de los servicios; y (v) todo el acceso a Datos y el Contenido del Usuario permanecerán bajo los Derechos de Propiedad Intelectual de Augmented Coding US, LLC. y losMateriales de Augmented Coding US, LLC., como se detalla más particularmente en la Sección 8.

6.2  / El Cliente tiene, y tendrá, el control exclusivo sobre la operación, el mantenimiento y la gestión, y el acceso y uso de los Sistemas del Cliente, así como la responsabilidad exclusivapor el correcto uso y acceso, y uso de Augoor por parte de cualquier persona a través de los Sistemas del Cliente o cualquier otro medio controlado por el Cliente.

07 /

↳ Restricciones respecto al uso

7.1 /  El Cliente declara y garantiza a Augmented Coding US LLC. que no hará ningún usoindebido de Augoor o los Materiales de Augmented Coding US LLC. Sin carácter limitativo, elCliente se compromete a no:

⤍ 7.1.1 Saltear o violar ninguna medida de seguridad o protección utilizada por Augooro los Materiales de Augmented Coding US LLC. Asimismo, no accederá a Augoor o losMateriales de Augoor de cualquier otra forma que no sea con el uso de Credenciales de Accesoválidas provistas al Cliente por Augmented Coding US LLC. o cualquiera que actúe en nombrede este último, y sólo las utilizará durante el Plazo correspondiente, incluso cuando dichosderechos de acceso aún no hayan sido revocados.

⤍ 7.1.2 Afectar el acceso de cualquier otro Usuario a Augoor o intentar obtener lasCredenciales de Acceso de cualquier otro Usuario por cualquier otro medio.

⤍ 7.1.3 Asignar, distribuir, reproducir, publicar, gravar, vender, alquilar, arrendar,prestar, sublicenciar o transferir de cualquier otra forma las Credenciales de Acceso, losderechos de uso de Augoor, o cualquiera de los Datos a los que el Cliente tenga acceso.

⤍ 7.1.4 Descompilar, “realizar ingeniería inversa”, desensamblar o intentar derivar elcódigo fuente de Augoor o afectar de cualquier otro modo los Derechos de PropiedadIntelectual de Augmented Coding US LLC. respecto de Augoor

⤍ 7.1.5 Utilizar Augoor o los Datos para cualquier propósito que no sea el Uso Interno, ysolo en la medida permitida por Augmented Coding US, LLC.

⤍ 7.1.6 Intentar acceder a cualquiera de los Datos de Augmented Coding US, LLC. o elde sus clientes o cualquier otro tercero sobre el cual el Cliente no tenga derechos. Esto incluirácualquiera de los Datos de un proyecto que el Cliente esté autorizado a revisar, en la medidaen que el Cliente tenga conocimiento de que dicho acceso excedería el alcance de suautorización.

⤍ 7.1.7 Utilizar  los  Servicios  de  Augoor  de  una  manera  que  infrinja,  se  apropieindebidamente o viole los derechos de cualquier persona;

⤍ 7.1.8 Utilizar el resultado de los Servicios de Augoor para desarrollar modelos quecompitan con Augoor.

7.2 /  Si el Cliente tiene conocimiento de cualquier actividad prohibida en esta Cláusula, queesté sucediendo o que podría suceder, el Cliente notificará a cualquiera de los Usuarios y/o susempleados involucrados para: (a) tomar todas las medidas comerciales y legales razonablesdentro de su respectivo control que sean necesarias para detener la actividad y mitigar susefectos   (incluyendo,   cuando   corresponda,   interrumpir   y   prevenir   cualquier   acceso   noautorizado a los Servicios de Augoor y los Materiales de Augmented Coding US LLC. y laeliminación permanente de los Sistemas de Clientes y la destrucción de cualquier dato al quecualquiera de ellos haya obtenido acceso no autorizado); y (b) notificar inmediatamente aAugmented Coding US, LLC. de cualquier actividad real o amenazada.

08 /

↳ Propiedad y atribuicón

8.1 /   Propiedad intelectual.
El Cliente reconoce y acepta que Augmented Coding US, LLC. y/osus licenciatarios son propietarios de todos los Derechos de Propiedad Intelectual y demásderechos de propiedad de los Materiales de Augmented Coding US, LLC., Augoor y los Datos,incluyendo,   para   mayor   claridad,   mediante   la   prestación   de   los   Servicios   de   Augoorproporcionados en virtud de las Cláusula 5.1.1, 5.1.2 o 5.1.3 (por otra parte, el Clienteconservará todos los Derechos de Propiedad Intelectual en el código del Cliente).

8.2 /   El cliente otorga a Augmented Coding US, LLC. una licencia mundial, no exclusiva ylibre de regalías para usar los Datos para crear Obras Derivadas para sus fines comercialescomo Augmented Coding US, LLC. considere conveniente. 

8.3 /  El Cliente reconoce y acepta que Augmented Coding US, LLC. posee todos los Derechosde Propiedad Intelectual en las Obras Derivadas y que el Cliente no tiene ningún derechorespecto de las Obras Derivadas. Salvo lo expresamente indicado en el presente documento,estos TCG no otorgan al Cliente ningún derecho sobre Datos, información confidencial,patentes, derechos de autor, derechos de base de datos, secretos comerciales, nombrescomerciales, marcas comerciales (ya sean registradas o no), o cualquier otro derecho olicencia con respecto a Augoor, cualquier Dato, Materiales de Augmented Coding US, LLC. ocualquier documentación relacionada. Augmented Coding US, LLC. es, y seguirá siendo, elpropietario único y exclusivo de todos los derechos, títulos e intereses respecto de Augoor,incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con estos.

09 /

↳ Confidencialidad

9.1 /  Confidencialidad.
Durante el Plazo, cada una de las partes (una “Parte Divulgadora”)podría proporcionar a la otra (“Parte Receptora”) materiales e información confidencial y/opropietaria que podría incluir, sin carácter limitativo, Contenido de Usuario, Información deAugoor   y   Datos   (“Información   Confidencial”).   Todos   los   materiales   e   informaciónproporcionados por la Parte Divulgadora a la Parte Receptora se considerarán InformaciónConfidencial. La Parte Receptora mantendrá la confidencialidad de la Información Confidencialy no divulgará dicha información a terceros, sin el consentimiento previo y por escrito de laParte Reveladora. La Parte Receptora solo utilizará la Información Confidencial para los finescontemplados en el presente documento. En cualquier momento, a petición de la ParteDivulgadora, la Parte Receptora devolverá a la primera o destruirá toda la InformaciónConfidencial de la Parte Divulgadora que esté en su poder, incluyendo, entre otros, todas lascopias y extractos de la misma y certificará a la Parte Divulgadora la destrucción de estos. Noobstante lo anterior, la Parte Receptora podrá divulgar Información Confidencial a cualquiertercero en la medida limitada necesaria para ejercer sus derechos, o cumplir con susobligaciones, en virtud de estos TCG; siempre que, dichos terceros estén obligados por escritoa cumplir con obligaciones de confidencialidad y no uso, al menos tan protectoras de laInformación Confidencial de la Parte Reveladora como en estos TCG. En el caso de que sesolicite o requiera a la Parte Receptora (por ley, orden judicial, citación u otro proceso legalsimilar) revelar cualquier Información Confidencial de la Parte Divulgadora, la Parte Receptoranotificará a la Parte Divulgadora tan pronto como sea razonablemente práctico de cualquiersolicitud o requisito (a menos que la ley así lo prohíba) de modo que la Parte Reveladora puedainiciar una medida cautelar u otro recurso apropiado y/o renunciar al cumplimiento de lasdisposiciones de estos TCG. En el caso de no obtener dicha medida cautelar u otro recurso, laParte Receptora se compromete a proporcionar únicamente la parte de la InformaciónConfidencial para la cual la Parte Divulgadora ha renunciado al cumplimiento o respecto de lacual la Parte receptora está obligada a proporcionar por ley, regla, reglamento u orden judicial

9.2 /  Limitaciones.
Las obligaciones contenidas en esta sección 8 no se aplicarán a lainformación que: (a) sea o llegue a ser generalmente conocida por el público, no como consecuencia de un acto u omisión de la Parte Receptora; (b) estuviera en posesión legítima de la Parte Receptora antes de la divulgación y no haya sido obtenida por la Parte Receptoradirecta o indirectamente de la Parte Divulgadora; (c) sea legalmente revelada a la Parte Receptora   por   un   tercero   sin   restricción   de   divulgación; o   (d) sea   desarrollada independientemente por la Parte Receptora sin el uso o referencia a la Información Confidencial de la Parte Divulgadoran.

9.3 /  Información confidencial previa.
En la medida en que el Cliente haya obtenido accesoprevio a los Datos, las obligaciones de confidencialidad en estos TCG serán aplicables a dichosDatos.

10 /

↳ Condiciones de pago e impuestos

10.1 /   . El Cliente puede comprar la Suscripción de Augoor por separado de Augmented Coding US, LLC. o puede ser comprada al Cliente como parte de un ContratoMaestro de Servicio (“MSA”, por sus siglas en inglés) subyacente, y de conformidad conuna Especificación de Trabajo ejecutada (“SOW” y colectivamente los “Contratossubyacentes”). 

⤍  Al comprar por separado de Globant, aplican los siguientes términos: Las tarifasde las Suscripciones se establecen en el Formulario de Suscripción de Augoor yson pagaderas de conformidad con los términos de dicho formulario. A menosque se indique expresamente lo contrario en el Formulario de Suscripción, lastarifas se facturarán en el momento de la compra del Cliente, se abonarán en elmomento de la factura y se expresarán en dólares estadounidenses. Todos losimportes no abonados al vencimiento acumularán intereses (sin el requisito deun aviso) al 1,5% por mes o la tasa más alta permitida por la ley, el porcentajeque resulte menor, hasta que los importes no abonados se paguen en sutotalidad.

⤍  Al comprar como parte de una MSA subyacente y SOW: Las tarifas para Augoorse acordarán en la SOW aplicable y se abonarán de acuerdo con las condicionesde pago del MSA.

10.2 /   Impuestos.
El pago de las tasas se efectuará en su totalidad sin deducción por, o acuenta de, cualquier impuesto extranjero o derechos de cualquier naturaleza, presenteo futuro, que se pudieran imponer en virtud de este Acuerdo..

10.3 /   Pago atrasado.
Si ha vencido algún pago del Cliente, Globant se reserva el derecho desuspender o rescindir la Suscripción de Augoor, además de cualquier otro recurso quepueda iniciar, hasta que se corrija la morosidad en el pago. Las obligaciones de pagosobreviven a cualquier vencimiento o terminación del Acuerdo.

10.4 /   Cambio de precio.
Cualquier cambio de precio solo se aplicará a las comprasrealizadas después de dicho cambio de precio.

11 /

↳ Finalización y suspensión de servicios

11.1 /   Finalización.
El acceso a Augoor terminará al final del Plazo o en la Fecha deFinalización según se indica en el Formulario de Suscripción de Augoor.

11.2 /   Efectos de la Finalización.
Todos   los   derechos,   licencias,   consentimientos y autorizaciones otorgados por Augmented Coding US, LLC. al Cliente en virtud del presente documento terminarán inmediatamente. Asimismo, el Cliente cesará inmediatamente todo uso de las Credenciales de Acceso, Augoor, Materiales de Augmented Coding US, LLC. y Sistemas de Augmented Coding US, LLC. Además, Augmented Coding US, LLC. desactivaráinmediatamente todos los accesos de Clientes y Usuarios, así como las Credenciales de Acceso a Augoor y Materiales de Augmented Coding US, LLC

11.3 /   Suspensión o terminación de los Servicios de  Augoor.
Suspensión o finalización de los Servicios de Augoor. Augmented Coding US, LLC.puede, directa o indirectamente, por cualquier medio legal, suspender, terminar o de otramanera negar al Cliente y/o cualquier Usuario el acceso o uso de la totalidad o parte de Augooro Materiales de Augmented Coding US, LLC. y Sistemas de Augmented Coding US, LLC.,incluyendo Credenciales de Acceso en cualquier momento y sin razón (incluyendo siAugmented Coding US, LLC. considera que ya no es comercialmente viable proporcionarServicios Augoor), sin incurrir en ninguna obligación o responsabilidad, y/o si: (a) AugmentedCoding US LLC. recibe una orden o pedido judicial o de otro departamento gubernamental, unacitación u otra petición de cumplimiento de ley que expresamente o por implicación razonableobligue a Augmented Coding US LLC. a hacerlo; o (b) Augmented Coding US LLC. crea, debuena fe y a su discreción razonable, que: (i) el Cliente o cualquier Usuario Cliente haincumplido con cualquier término material de los TCG, o ha accedido o utilizado a Augoor másallá del alcance de los derechos otorgados o para un propósito no autorizado por los TCG, o decualquier manera que no cumpla con alguna instrucción o requisito de Augmented Coding US,LLC.; (ii) el Cliente o el usuario de cualquier Cliente está o ha estado involucrado en algunaactividad fraudulenta, engañosa o ilegal o se incluye en las listas sancionadas administradaspor la Oficina de Controles de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de EstadosUnidos (“OFAC”). Esta Cláusula 9.4 no limita ninguno de los otros derechos o recursos deAugmented Coding US, LLC., ya sea por ley, en equidad o bajo los TCG, lo cual puede, paraevitar dudas, incluir reclamos por daños y perjuicios y prohibir al Cliente cualquier uso futurode Augoor, así como cualquier otro producto o servicio proporcionado por Augmented CodingUS, LLC.

12 /

↳ Exenxión, Limitación de responsabilidad, indemnidad

12.1 / Exención.
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL COMO ESTÁN”. EXCEPTO EN LAMEDIDA PROHIBIDA POR LEY, AUGMENTED CODING US, LLC. Y SUS AFILIADOS Y LICENCIANTESNO PROPORCIONAN GARANTÍAS (EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE CUALQUIEROTRO TIPO) CON RESPECTO A LOS SERVICIOS. ASIMISMO, RECHAZAN TODAS LAS GARANTÍAS,INCLUYENDO, SIN CARÁCTER LIMITATIVO, GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓNPARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, CALIDAD SATISFACTORIA, NO INFRACCIÓN Y DISFRUTERESERVADO, ASÍ COMO CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DE CUALQUIER TRABAJO O USOCOMERCIAL. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, PRECISOS OLIBRES DE ERRORES, QUE LOS CONTENIDOS SERÁN SEGUROS O QUE NO SE PERDERÁN OALTERARÁN.

12.2 / Limitación de responsabilidad.
NI AUGMENTED CODING US, LLC., SUS AFILIADOS Y LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLESPOR   CUALQUIER   DAÑO   INDIRECTO,   INCIDENTAL,   ESPECIAL,   EMERGENTE   O   EJEMPLAR,INCLUYENDO DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, BUEN NOMBRE, USO O DATOS, U OTRASPÉRDIDAS, INCLUSO SI HUBIESEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOSDAÑOS. LA RESPONSABILIDAD CONJUNTA DE AUGMENTED CODING US LLC., SUS AFILIADOS YLICENCIANTES EN VIRTUD DE ESTOS TCG NO EXCEDERÁ EL IMPORTE MAYOR QUE USTEDHAYA ABONADO POR EL SERVICIO QUE DIO LUGAR AL RECLAMO DURANTE LOS 12 MESESANTES DE QUE SURJA DICHA RESPONSABILIDAD O CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES($100,00). LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN SE APLICAN SOLO EN LA MEDIDA MÁXIMAPERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

12.3 / Indemnidad.
El Cliente defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a Augmented
Coding US, LLC., cualquiera de sus filiales y su personal, contra cualquier reclamo, pérdida y gastos (incluidos los honorarios de abogados) derivados o relacionados con el uso de los Servicios por parte de los Clientes, incluido el Contenido del Cliente, los productos o serviciosque el Cliente desarrolla u ofrece en relación con los Servicios, y cualquier incumplimiento por parte del Cliente de estos TCG o violación de la ley aplicable.

13 /

↳ Resolución de disputas

EL CLIENTE ACEPTA LAS SIGUIENTES PROVISIONES SOBRE EL ARBITRAJE OBLIGATORIO Y LARENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS:

ARBITRAJE OBLIGATORIO. El Cliente y Augmented Coding US, LLC. acuerdan resolver cualquier reclamo, pasado o presente, relacionado con estos TCG o los Servicios a través de un arbitraje final y vinculante. Sin embargo, usted tendrá derecho a optar por no cumplir con estos términos de arbitraje, y cambios futuros a estos términos de arbitraje, completando este formulario dentro de los 30 días posteriores a la aceptación de estos términos de arbitraje o los cambios pertinentes.

Resolución informal de controversias. Augmented Coding US, LLC. le gustaría entender y tratar de abordar las preocupaciones de los Clientes antes de una acción legal formal. Antes de presentar un reclamo contra Augmented Coding US, LLC., el Cliente acepta tratar de resolver la disputa de manera informal enviando un aviso a sales-team@augoor.com con el nombre del Cliente, una descripción de la disputa y la medida que aspira obtener. Si Augmented Coding US, LLC. no puede resolver una disputa dentro de los 90 días posteriores, el Cliente podría iniciar un procedimiento formal. Cualquier régimen de prescripción se suspenderá durante el proceso de resolución de 90 días. Si el Cliente reside en la UE, la Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de disputas en línea, a la que puede acceder en https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Foro de arbitraje. Cada Parte podría iniciar un arbitraje vinculante mediante los Servicios ADR, un proveedor alternativo para la resolución de disputas. Las partes abonarán en partes iguales los honorarios del arbitraje. Si el árbitro determina que el Cliente no puede pagar los honorarios de arbitraje y no puede obtener una exención, Augmented Coding US, LLC. se hará cargo de los mismos. Augmented Coding US, LLC. no buscará obtener los honorarios y costos de sus abogados en el arbitraje, a menos que el árbitro determine que el reclamo del Cliente es frívolo.

Procedimientos   de   arbitraje.   El   arbitraje   se   llevará   a   cabo   por   teléfono,   basado   en presentaciones escritas, videoconferencia o en persona en la jurisdicción correspondiente, tal como se defina en el Formulario de Suscripción.
Excepciones. Esta sección de arbitraje no requiere arbitraje para los siguientes reclamos: (i) reclamos individuales presentados en un tribunal de reclamos menores; y (ii) medidas cautelares u otras medidas equitativas para detener el uso no autorizado o el abuso de los Servicios o la infracción de la propiedad intelectual.
SIN   DEMANDAS   COLECTIVAS.   Las   disputas   deben   ser   iniciadas   únicamente   de   forma individual, y no pueden presentarse como demandante o miembro de una demanda colectiva en   ningún   supuesto   procedimiento   colectivo,   consolidado   o   representativo.   No   están permitidos los arbitrajes colectivos, las acciones colectivas, las acciones generales de abogados privados y la consolidación con otros arbitrajes. Si por cualquier razón una disputa se resuelve en un tribunal y no a través del arbitraje, cada parte renuncia consciente e irrevocablemente a cualquier derecho a juicio por jurado en cualquier acción, procedimiento o contrademanda. Esto no impide que cualquiera de las partes participe en un acuerdo colectivo de reclamos.

Presentaciones masivas. Si, en cualquier momento, 30 o más demandas similares de arbitraje se inician contra Augmented Coding US, LLC. o partes relacionadas por el mismo asesor o entidades   coordinadas   (“Presentación   masiva”),   Servicios   ADR   asignará   númerossecuenciales al azar a cada una de las Presentaciones masivas. Los reclamos numerados del 1 al 10 serán los “Casos de Prueba Inicial” y procederán primero al arbitraje. Los árbitros emitirán una resolución final para los Casos de Prueba Inicial dentro de los 120 días de la conferencia inicial previa a la audiencia, a menos que los reclamos se resuelvan por adelantado o las partes acuerden extender el plazo. Luego, las partes dispondrán de 90 días (el “Período de Mediación”) para resolver los casos restantes en mediación, en función de las resoluciones correspondientes a los Casos de Prueba Inicial. Si las partes no pueden resolver los reclamos pendientes durante este tiempo, las partes pueden optar por no participar en el proceso de arbitraje y proceder ante los tribunales mediante notificación por escrito a la otra parte dentro de los 60 días posteriores al Período de Mediación. De lo contrario, los casos restantes serán arbitrados según el orden asignado. Cualquier régimen de prescripción se suspenderá desde el momento en que se elijan los Casos de Prueba Inicial hasta que se elija su caso, como se describe anteriormente.

Divisibilidad. En caso de que alguna parte de esta Sección resulte inválida o no pueda aplicarse, el resto seguirá vigente. Por el contrario, si se determina que dicha ilegalidad parcial o la imposibilidad de aplicar parcialmente esta sección permitiría la presentación masiva o el arbitraje colectivo o representativo, esta Sección 8 resultará inaplicable en su totalidad. Nada cautelares públicas o cualquier otro derecho no renunciable, a la espera de una decisión sobre el fondo de dicha reclamación del árbitro

14 /

↳ Varios

14.1 /  Leyes anticorrupción. El Cliente garantiza que continúa ajustándose y cumpliendo contodas las leyes contra el soborno y el lavado de dinero en todas las jurisdicciones aplicables, yque no aparece en el Listado OFAC y en la Lista de nacionales especialmente designados yPersonas bloqueadas (la “lista SDN”).

14.2 /  Sin renuncia a ninguna obligación anterior. Estos TCG son aplicables al uso por partedel Cliente de Augoor o de cualquier Dato contenido en el mismo, sin afectar a las obligacionesasumidas   previamente   por   el   Cliente,   incluyendo,   entre   otras,   las   obligaciones   deconfidencialidad en relación con los Datos.

14.3 /  Acceso. Augmented Coding US, LLC. se reserva el derecho de acceder, preservar ydivulgar la información y el contenido de la cuenta del Cliente si así lo requiere la ley o en unacreencia de buena fe que dicha preservación o divulgación de acceso resulta razonablementenecesaria para: (i) cumplir con procesos legales; (ii) hacer cumplir los TCG; (iii) respondes acualquier reclamo sobre cualquier contenido que viole los derechos de terceros; o (iv) protegerlos derechos, la propiedad o la seguridad personal de Augmented Coding US LLC., sus usuariosy el público. Asimismo, el Cliente reconoce, comprende y acuerda que todos los Usuariospueden eliminar los contenidos que ellos mismos reciban o envíen, sin la necesidad de brindaruna justificación al respecto.

14.4 /  No captación. Durante el Plazo, por un período de doce (12) meses luego de la rescisiónpor cualquier motivo, el Cliente no intentará, de forma directa o indirecta, captar, interferir,obtener o persuadir, ya sea sólo o en conjunto con alguna otra empresa, compañía uorganización, a algún empleado o contratista de Augmented Coding US LLC. o cualquiera desus Afiliados que haya estado involucrado en los Servicios de Augoor para que deje su empleoo compromiso con Augmented Coding US LLC. o dicho Afiliado.

14.5 /  Cesión. Salvo que se indique lo contrario en estos TCG, ninguna de las Partes podrá privilegios en virtud de estos TCG a un tercero sin el consentimiento previo y por escrito de la otra Parte. Augmented Coding US, LLC., por su parte, podrá asignar estos TCG (i) a un Afiliadoo (ii) como consecuencia de un cambio de control, fusión, venta de activos u otra transacción corporativa.

14.6 /  Ejercicio de derechos por parte de Afiliados. El Cliente reconoce que, a discreciónexclusiva de Augmented Coding US, LLC., puede solicitar a uno o más de sus Afiliados queejerzan cualquier derecho que Augmented Coding US, LLC. pueda tener en virtud de los TCG yen nombre de Augmented Coding US, LLC. El Cliente, además, acepta que dicho ejercicio serátan válido como el ejercido por Augmented Coding US, LLC. y se compromete a no disputar lavalidez de dicho ejercicio.

14.7 /  Legislación aplicable. La validez e interpretación de los TCG se regirán, estarán sujetasy se interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en el Formulario de Suscripciónde Augoor o MSA, si corresponde.

14.8 /  Divisibilidad. En caso de que alguna disposición de los TCG resulte inválida o no puedaaplicarse, el resto de los TCG permanecerá en plena vigencia. En la medida en que algunarestricción expresa o implícita no estuviera permitida por las leyes aplicables, dichasrestricciones expresas o implícitas permanecerán en plena vigencia al máximo gradopermitido por dichas leyes.

14.9 /  Augmented Coding US LLC. se reserva el derecho de modificar estos TCG en cualquiermomento, los cuales entrarán en vigencia inmediatamente luego de su publicación en nuestrositio: www.augoor.com. Si el Cliente viola estos TCG, Augmented Coding US LLC. o cualquierade sus Afiliados podrá finalizar el uso de los Servicios por parte del Cliente, así como prohibirleel uso futuro de los Sitios y/o iniciar las acciones legales correspondientes contra dicho Cliente.

14.10 /  Relación de las Partes. Estos TCG no crean una sociedad, empresa conjunta o relaciónde representación entre el Cliente y Augmented Coding US, LLC. o cualquiera de sus Afiliados.Augmented Coding US, LLC. y el Cliente son contratistas independientes y ninguna de laspartes tendrá la facultad para obligar a la otra o para incurrir en obligaciones en nombre de laotra parte, sin el consentimiento previo y por escrito de dicha parte.

01 /

↳ Privacy Policy

Augmented Coding US, LLC values individual privacy and we want to give our Site’s visitors the opportunity to know what information we collect about them and how it is treated by us.
This Privacy Policy (this “Policy”), effective as of 3/9/2022, explains:

      • Which information about you we collect
      • Purposes of using your personal information and legal basis.
      • Retention of your personal information.
      • Disclosures of personal information.
      • Where is your personal information stored and which are your access rights.
      • Additional Disclosures for California Residents.
      • Contact us.


↳ 1. Information we collect about you.

a) Information collected automatically when you visit our site:
When navigating our websites and accessing or using our Services, Augmented Coding US, LLC will collect and store Cookies. If you would like more information, please visit our cookie policy page.

Augmented Coding US, LLC. will also collect and store Cookies. “Cookies” are text files placed in your computer’s browser to store certain preferences and information, which may enhance your browsing experience on Augmented Coding US, LLC’s websites. Cookies may be used to personalize your website experience, such as recognizing you by name when you return. Augmented Coding US, LLC does not use Cookies to track or collect personal identification information from website users. If you desire, instructions for your browser will allow you to make certain settings on your computer to warn you before a Cookie is stored, block all Cookies or erase Cookies from your hard drive.

b) Information is collected when you volunteer to identify yourself, and provide requested information:

You may choose to write to us, or fill out certain forms or online data requests, which provide your name, e-mail address, country of residence, job and related information.


↳ 2. Purposes of using your personal information and legal basis.

Augmented Coding US, LLC uses the information collected from you to: (i) to respond to your inquiries; (ii) consider your request or application, (iii) send you appropriate information in regards to news, events, job openings and related information you subscribed to, and (iv) for direct marketing purposes, including to send you newsletters, client alerts and information we think may interest you. Augmented Coding US, LLC may also use such data for market and consumer studies regarding product types, demographics and consumer preferences.

We are entitled to use your personal information based on (i) our legitimate interest such as for research and development, to market and promote our services, to protect our legal rights and interests, to the extent that your interests or your fundamental rights are not overridden; (ii) your consent to do so for a specific purpose; or (iii) to process your data to comply with a legal obligation.


↳ 3. Retention of your personal information.

Augmented Coding US, LLC will retain your personal information for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected or as necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and maintain appropriate business records. Once the purpose has been fulfilled your personal information will be retained and blocked up due to the possibility of legal and governmental requirements and until their status of limitations have run out.


↳ 4. Disclosures of personal information.

Augmented Coding US, LLC may share your personal information with affiliated companies.

In addition, Augmented Coding US, LLC reserves the right to disclose information where required by law or to comply with valid legal process (such as a search warrant, subpoena or court order) as well as to protect Augmented Coding US, LLC’s rights or property, including without limitation in the event of a transfer of control of Augmented Coding US, LLC or substantially all of its assets, or during emergencies when safety is at risk.


↳ 5. Where is your personal information stored and which are your access rights.

      • Storage of the Information

All of the information collected by Augmented Coding US, LLC through the Website is stored on secured servers, to protect against unauthorized use and access.

       • Your access rights

You can exercise your rights of access, rectification, erasure, restriction, opposition, personal information portability, and / or withdrawal of consent regarding your personal information which is stored in our server by email to the following address: privacy@augoor.com


↳ 6. Additional Disclosures for California Residents

If you are a California resident, the California Consumer Privacy Rights Act 2018 (CCPA) requires us to provide you with certain information regarding the personal information collected by Globant that relates to, or is reasonably capable of being associated with, you as an individual.  The below disclosures supplement the information provided in our general Privacy Policy (“Policy”) and describe our information collection practices going back 12 months prior to the date of any Consumer Request submitted in accordance with this supplemental privacy policy.

a) Disclosures Required by CCPA

      • Categories of Personal Information we Collect (collectively “Personal Information”)  

We may collect Personal Information about you, including, but not limited to:

Identifying Information such as your name, address, e-mail address, phone numbers.

Internet Activity internet or other electronic network activity information, including but not limited to browsing history, search history, interaction with an internet website, application or advertisement.

Employment Related Information such as your CV as well as current and past employment information.

Educational Information, such as grades, schools and years attended.

    • Sale of Personal Information

We do not sell any of your Personal Information.

b) Consumer Rights for California Residents

        • No Sale of Information

As we do not sell any of your Personal Information, the right to opt out from the sale of personal information does not apply to Information collected by us.

        • Right to Know/Access Specific Pieces of Information

With respect to the Personal Information we have collected from you in any 12 months prior to you making a consumer request, you have the right to information about the categories of Personal Information we collected, and, for each category, the commercial purposes of such collection, the categories of sources for such Personal Information, and the categories of parties such information has been shared with, if any.  

In addition, you have the right to access specific pieces of Personal Information collected about you.  You may exercise this right no more than twice in any given 12 months period.

      • Right to Request of Deletion of Information
You have the right to require us to permanently delete certain Personal Information that we collected from you. However, this right is subject to a variety of restrictions and exceptions, for example we may have to keep your Personal Data that is necessary for legal and legitimate business purposes, to resolve potential disputes, to make or defend legal claims, to conduct audits and/or to enforce any agreements.

      • How to Exercise your Deletion Rights, Right to Know or Right to Access Personal Information
You must make a verified request, i.e., a request indicating what type of right you wish to exercise that allows us to make sure that you are the person authorized to make such a request or a duly authorized agent of such a person.  Typically, we need to be able to verify the identity of the person making any such request.

Please contact us either by phone at 1-800-921-2240 or by e-mail at privacy@augoor.com to communicate your request.  We will get back to you within 10 days at the latest to confirm receipt of your request and inform you about the next steps. If we are able to verify your request, we typically provide you with the requested information or otherwise act on your request within 45 days from the date of its receipt. If we are unable to complete the actions required to comply with your request within the ordinary 45 day time period, we will notify you during that time period and provide you with an update, including how much additional time we need to comply with your request.

Under certain circumstances, we are authorized to refuse compliance with your Consumer Request, e.g., if we are unable to verify that you or the person making the request is in fact authorized to do so, your request is manifestly unfounded, or excessive, in particular because of its repetitive character, or if doing so would force us to violate other legal obligations recognized by California law. In each case we will provide you with a written explanation highlighting the reasons for our decision.

There is no charge for exercising your Consumer Rights, provided however, that we may impose a reasonable administrative fee taking into account the cost of acting on your request in case your request is manifestly unfounded or excessive.
 
     • No Discrimination for Exercise of Consumer Rights

We will not discriminate against you for exercising any rights you may have as a consumer under CCPA.

      • Other California Privacy Rights

California's "Shine the Light" law permits users of our Website that are California residents to request certain information regarding our disclosure of personal information to third parties for their direct marketing purposes. We do not disclose personal information to third parties for their direct marketing purposes.

      • Children’s Privacy

Our website is not intended for, nor targeted to, children under 13, and we do not knowingly request or collect personal information from any person under 13 years of age. If we learn that we have received information directly from a child who is under the age of 13, we will delete the information in accordance with applicable law.

      • Effective Date of Privacy Notice

This privacy notice was released as of 3/9/2022. It may be updated from time to time without notice to you.


↳ 7. Contact Us

If you have questions or concerns regarding the way in which your personal data is being processed or this Policy, please email us at privacy@augoor.com  or reach out to Augmented Coding US, LLC using the contact
information below:

Augmented Coding US LLC
875 Howard Street, Suite 320, San Francisco, California, USA.


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